Huisreglement Paramedische Hoofdpijnpoli
- Binnen de praktijk dient u zich volgens de algemeen geldende normen en waarden te gedragen.
- In de praktijk gelden een aantal verboden: niet overmatig geluid maken, niet roken en niet telefoneren tenzij noodzakelijk.
- Bij iedere behandeling dient u een handdoek mee te brengen naar de praktijk en te zorgen voor goede persoonlijke hygiëne.
- Bij de 1e behandeling moet u meebrengen: verzekeringspasje, identiteitsbewijs en, bij verwijzing via een arts, het verwijsbriefje.
- Laat geen kostbaarheden achter in de wachtkamer. Wij zijn bij diefstal of beschadiging niet verantwoordelijk.
- Bij iedere behandeling moet u het afsprakenkaartje meenemen. Dit om misverstanden te voorkomen.
- U dient op tijd aanwezig te zijn voor de afspraak.
- Bij verhindering moet u tenminste 24 uur van tevoren de afspraak annuleren. Er bestaat altijd de mogelijkheid een boodschap achter te laten op de voicemail van de praktijk. Bij niet tijdig annuleren brengen wij € 30,00 in rekening.
- Vergoeding voor fysiotherapie vindt plaats vanuit de aanvullende verzekering. U dient zelf uw polisvoorwaarden na te lezen over de hoeveelheid behandelingen die vergoedt worden.
- Bij gebrek aan zitruimte in de wachtkamer, verzoeken wij u voorrang te verlenen aan mindervalide personen.
- Bij calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instanties (politie, ambulancepersoneel of brandweer) op te volgen.
- Onze behandeltarieven staan openbaar aangegeven op deze website.
- Wij hebben een klachtenregeling.
- De praktijk houdt zich aan de privacyregeling, zoals vastgelegd in de modelregeling Fysiotherapeut-Patiënt.
- De praktijk hanteert de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP).
- De praktijk hanteert de Wet op Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Neem bij vragen of opmerkingen altijd contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
